BEHIND THE TRUCK –
NICKLAS JOELSSON BJÖRKMAN

Nicklas Joelsson Björkman är säljare på Ottosson Truck för området Blekinge/Småland. Han har även ansvaret för säljsupport och alla återförsäljare runt om i Sverige.

Nicklas klev in på Ottosson Truck som säljare redan år 2010, nyexaminerad inom logistik och transport med en inriktning på inköp och försäljning. När han såg annonsen i tidningen att Ottosson Truck sökte en ny säljare så var han snabb att ringa Bengt Joelsson, nuvarande VD på Ottosson Truck och berätta att detta jobb skulle passa honom ”som handen i handsken”.

För redan då visste Nicklas att han gillade att göra bra affärer.

”Jag har aldrig sett säljobbet som att man bara gör en snabb affär och sedan aldrig igen utan snarare som att varje ny affär och varje ny kund är en början på ett långsiktigt personligt samarbete, säger Nicklas.”

– Jag har aldrig sett säljobbet som att man bara gör en snabb affär och sedan aldrig igen, utan snarare som att varje ny affär och varje ny kund är en början på ett långsiktigt personligt samarbete, säger Nicklas och fortsätter:

– Min målsättning stämmer överens med den anda som finns på Ottosson Truck/Hyundai att kunden alltid är i fokus och min ambition är att växa tillsammans med kunden fortsätter Nicklas.

En grundlig analys är A och O menar Nicklas då varje försäljning är unik. Det är många parametrar som ska stämma för att rätt truck skall hamna på rätt plats.

Att analysera kundens behov gällande hur tungt och hur högt en ny truck behöver kunna lyfta är en liten del i att hitta en kundanpassad lösning. Det krävs också en analys av hela logistikflödet med allt från avstånd mellan pallställ, olika tak- och porthöjder till vilken typ av lastbärare som används, elförsörjning och mycket mer.

– Jag brukar säga att en förändring, som en investering i en ny truck innebär, också ska leda till en förbättring.

Det kan vara allt från att spara pengar, effektivisera eller att öka säkerheten på företaget.

Oslagbar servicekvalitet, det är vad Ottosson Truck står för. Vilket innebär att när trucken väl levererats börjar det viktigaste enligt oss. Att kunna erbjuda den servicenivå kunden önskar och har ett behov av.

På Ottosson Truck arbetar hela säljteamet i nära kontakt med ansvariga servicetekniker och verkstad och det är detta teamarbete mellan sälj och service/verkstad som skall fungera under många år tillsammans med kunden.

– Vi är ett väldigt problemlösande team på Ottosson Truck, alltid med kunden i fokus och det är det som har lett oss fram till vart vi är i dag.

”Jag brukar säga att en förändring, som en investering i en ny truck innebär, också ska leda till en förbättring.”

Att Nicklas brinner för teamkänsla visar sig även privat då han sedan 2014 har varit engagerad i SGIF/Lörby som fotbollstränare för två av tjejlagen där hans egna döttrar spelar fotboll.

– Jag har alltid ångrat att jag avslutade min egen fotbollskarriär för tidigt och när döttrarna visade intresse för fotboll så var det inte mycket att tveka på, konstaterar Nicklas glatt.

Fotbollsintresset är även något som delas med majoriteten av personalen på Ottosson Truck som är stolt sponsor till många av de lokala fotbollsklubbarna och inte minst till Mjällby AIF.

– Jag har under mina tolv år på Ottosson Truck fått vara med på en fantastisk resa. Jag har fått se våra visioner bli verklighet, fått se bolaget växa och då inte bara i omsättning utan även som organisation, leverantör och arbetsgivare. Ottosson Truck, som arbetsgivare, har alltid gett mig och övriga anställda möjligheten att växa inom företaget.

”Vi är ett väldigt problemlösande team på Ottosson Truck, alltid med kunden i fokus och det är det som har lett oss fram till vart vi är i dag.”

2018 gick Nicklas in som försäljningschef för hela Sverige. Senare, med tryggheten i att Ottosson Truck i dag har en stark och självgående säljorganisation tog Nicklas, när möjligheten dök upp, åter steget ut till kunderna. Detta med fortsatt ansvar för säljsupport och återförsäljarna. Nicklas gillar upplägget då han känner att det är ute bland kunderna som han trivs allra bäst.

– En roll som jag stormtrivs i och som passar mig perfekt, avslutar Nicklas.

Läs även Behind the truck – David, som är vår sälj representant i Skåne >>

Läs även Behind the truck – Rasmus, som är vår servicetekniker i Blekinge/delar av Skåne >>

eller Behind the truck – Håkan, vår servicetekniker sedan 33 år tillbaka >>